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00153质量管理[一]
00153质量管理[一] - 刷刷题
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简介
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【单选题】
[1/2124]员工培训需求分析的重点集中在个体或组织未来有效工作所需要的知识与技能方面,这属于( )
A.
组织层次的分析 
B.
个人层次的分析
C.
战略层次的分析
D.
职能层次的分析
参考答案:
C
参考解析:
【多选题】
[2/2124]马斯洛把人的需要分为( )
A.
生理
B.
安全
C.
社交
D.
尊重
E.
自我实现
参考答案:
A B C D E
参考解析:
【单选题】
[3/2124]生产产品或提供服务的活动过程是
A.
设计过程
B.
生产和提供过程
C.
支持过程
D.
供应和合作过程
参考答案:
B
参考解析:
【单选题】
[4/2124]开创了统计质量控制这一领域的学者是( )
A.
休哈特
B.
朱兰
C.
戴明
D.
西蒙
参考答案:
A
参考解析:
【单选题】
[5/2124]根据日本质量管理专家田口博士的损失函数,高可靠性可以产生较低的()
A.
产品购买成本
B.
产品使用成本
C.
顾客投诉
D.
社会成本
参考答案:
D
参考解析:
【单选题】
[6/2124]标准化的高级形式是( )。
A.
统一化
B.
通用化
C.
组合化
D.
系列化
参考答案:
D
参考解析:
【多选题】
[7/2124]组织的相关方主要包括( )。
A.
股东
B.
员工
C.
供应商
D.
顾客
E.
竞争对手
参考答案:
A B C D E
参考解析:
【单选题】
[8/2124]标准化的内容是()
A.
制定标准
B.
发布标准
C.
使对象达到标准化状态的全部活动及其过程
D.
实施标准
参考答案:
C
参考解析:
【单选题】
[9/2124]下列选项,属于保健因素的是()
A.
发展前途
B.
工作本身
C.
责任
D.
工资
参考答案:
D
参考解析:
【单选题】
[10/2124]企业员工培训的主要形式是
A.
脱产培训 
B.
在职培训
C.
工作轮换 
D.
业务学习
参考答案:
B
参考解析: