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管理学 补考（9.7）-2019秋冬
题数
5
考试分类
智慧树
学校
吉林财经大学
售价
¥0
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章节目录
第一章测试第二章测试第三章测试第四章测试第五章测试第六章测试第七章测试第八章测试第九章测试第十章测试管理学教程考试期末补考试题简介
管理，是人类的基本活动，几乎与人类的历史一样久远。在漫漫的历史长河中，我们看到许多国家的兴衰、企业的成败、组织的涨落和个人的贫富沉浮，管理是否得当在诸多原因之中，总是不可回避的最重要原因之一。正如著名管理学家彼得德鲁克所说：“在人类历史上，还很少有什么事比管理的出现和发展更为迅猛，对人类具有更为重大和更为激烈的影响。
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题目预览
【多选题】
如何有效克服沟通的障碍？
A.
控制情绪
B.
积极倾听
C.
运用反馈
D.
做好计划
参考答案：
A B C
参考解析：
欢迎编辑补充或参与题目讨论
【多选题】
以下各项，哪些是沟通的障碍？
A.
过滤
B.
民族文化
C.
防卫
D.
情绪
参考答案：
A B C D
参考解析：
欢迎编辑补充或参与题目讨论
【多选题】
组织沟通网络有：
A.
直线式
B.
链式
C.
全通道式
D.
轮式
参考答案：
B C D
参考解析：
欢迎编辑补充或参与题目讨论
【多选题】
沟通为什么是很重要的？
A.
沟通是为了有效地任务的执行。
B.
没有掌握相关信息，管理者就无法制定决策。
C.
管理者必须充分重视有效沟通的重要性，这是因为管理者所做的每件事情都涉及沟通。
D.
沟通为了形成最好的创意、最有创造性的建议、最好的计划或者是最有效的工作再设计。
参考答案：
A B C D
参考解析：
欢迎编辑补充或参与题目讨论
【多选题】
属于非语言沟通方式的有：
A.
表情
B.
眼神
C.
声音和文字
D.
手势和姿态
参考答案：
A B D
参考解析：
欢迎编辑补充或参与题目讨论