A项，在许多选择情境中，人们都把错误接受看得比错误拒绝更严重，招聘经理一般更关心那些被聘用的人的成功和失败，而不关心那些被拒绝的人； B项，如果人事部门与用人部门在人选问题上意见有冲突，应尊重用人部门的意见； D项，人力资源部门应将所有人员招聘与录用的资料存档备案，以备查询，不需要上报当地劳动行政部门。

本题考查做出录用决策。 B项，如果人事部门与用人部门在人选问题上意见有冲突，应尊重用人部门的意见。 C项，组织应该尽可能地选择那些具有与组织文化相吻合的个性特点的求职者，即使他们缺乏相应的知识背景和工作经验。因为相对而言，知识经验可以通过培训而获得，而一个人的个性品质是很难改变的。 D项，不一定总是选择雇佣求职者群体中总体条件最好的人员，而应选择那些条件与空缺职位要求最接近的人。

内部招聘的方法包括： ①人力资源数据库搜索； ②工作告示； ③内部人推荐。 BD两项属于外部招聘的方法。

外部招聘的方法比较多，企业常用的有媒体广告、职业介绍机构、猎头公司、校园招聘、网络招聘等。 其中，职业介绍所和人才交流中心是提供招聘服务的专业性机构，本题中，企业需要从外部招聘大量的熟练技术工人，应该选择由职业介绍机构介绍。BD两项属于内部招聘的途径； C项，从高校招聘难以找到大批的熟练技术工人。

本题考查招聘活动的检验标准。招聘活动的检验标准包括恰当的时间、恰当的来源、恰当的成本、恰当的人选、恰当的空间范围、恰当的信息。 其中，恰当的时间是对招聘活动最基本的要求。

企业招聘人员的原因一般有以下几种： ①新公司成立； ②现有职位因种种原因发生空缺； ③公司业务不断扩大； ④调整不合理的职工队伍。 总之，人员配置工作要以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为根本目标。在此基础上，无论是多招了还是少招了人，都会给企业发展带来不利影响。

A项，该公司对于中层管理人员的招聘更适合用企业内部招聘的方法，而人力资源部门根据总经理的指示选择了从外部招聘，因此，招聘渠道选择上就出现了失误； C项，选择在报纸上刊登招聘广告，且内容与公司实际情况不完全相符，违反了招聘信息的真实原则，导致劳资双方产生尴尬的局面； D项，对于最后确定的两个合适人选，公司没有职业能力的测试或者相关考评，也没有经过严格的筛选和录用程序，单凭总经理主观臆断就做出决定，甄选方法严重失误。

人员招聘的步骤主要有： ①人力需求诊断； ②制订招聘计划； ③选择招聘来源和方法； ④发布招聘信息； ⑤回收应聘资料； ⑥评估招聘的效果。

为了确保人员招聘原则的实现，在招聘工作中必须掌握和遵循一定的技术方法： ①掌握获取和比较人力资源信息的方法。要了解符合录用人力资源的主要来源（如大专院校或人才市场），以及通过何种方式（如哪些媒体或渠道）可有效而低成本地接触这些来源。 ②掌握各种招聘所需的人事测量技术。 ③掌握招聘各环节的技术标准。