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淘宝开店考试题库
题数
844
考试分类
服务顾问考试>淘宝开店考试
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章节目录
简介
服务顾问考试-淘宝开店考试
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题目预览
【单选题】
[1/844]淘宝商城是淘宝网旗下一个（）的平台。
A.
C2C
B.
B2C
C.
B2B2C
D.
B2B
参考答案：
C
参考解析：
无
【单选题】
[2/844]以下哪种行为属于“商品与所发布的类目或属性不符”？（）
A.
300万像素的摄像头放500万下
B.
这三种情况均正确
C.
袜子放T恤下
D.
耐克运动鞋放阿迪下
参考答案：
B
参考解析：
无
【单选题】
[3/844]O2O与B2C的区别错误的是（）
A.
B2C属于电子商务模式，O2O属于互联网模式
B.
O2O更侧重服务性消费
C.
O2O中库存是服务，B2C中库存是商品
D.
O2O的消费者到现场获得服务，涉及客流；B2C的消费者待在办公室或家里，等货上门，涉及物流
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[4/844]以下关键字选项（）是违反关键字使用规则的。
A.
宜家家居同款
B.
刘德华代言
C.
超显瘦长款
D.
时尚韩版
参考答案：
A
参考解析：
无
【多选题】
[5/844]特卖商城服饰类商品详情页需要包含哪些内容（）
A.
发货物流
B.
商品尺码
C.
商品展示
D.
商品参数
参考答案：
A B C D
参考解析：
无
【单选题】
[6/844]赔偿给用户的退货补贴券可以开发票吗（）
A.
不可以
B.
可以
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[7/844]黄赌毒是国家禁止出售的商品，以下属于毒品的是？（）
A.
三唑仑
B.
粉底
C.
荞麦粉
D.
章鱼小丸子
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[8/844]会员违规后怎么办？（）
A.
违规行为应当被纠正，并扣以一定分值，扣分达到一定分值后将会有对应处罚
B.
向会员道歉
C.
向淘宝道歉
D.
移送司法机关
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[9/844]企业要想真正通过互联网创造价值，必须先要了解（）
A.
货源
B.
顾客
C.
推广方式
D.
支付方式
参考答案：
B
参考解析：
无
【多选题】
[10/844]售后期间需要商家处理的，联系上了商家但商家超过２日不处理，则下列说法正确的是（）
A.
下架所有商品
B.
在线商品降权
C.
扣除保证金5000元
D.
属于违规行为扣除3分
参考答案：
A B D
参考解析：
无