【判断题】
酒店的各种服务是与客人的消费同步提供,通常是边服务边消费,服务结束时消费也就同时结束。
参考答案:
B
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【判断题】
酒店业是劳动与资金双密集的行业。
参考答案:
A
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【判断题】
在中国,星级制度是酒店业首先倡导和使用的。
参考答案:
B
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【判断题】
酒店的服务对象是公众,主要是当地人。
参考答案:
A
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【判断题】
限于当时的交通条件,古代客栈选址大多设在古道边、车马道路边或是驿站附近。
参考答案:
B
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【单选题】
如客房空置,它在当天的价值就无法实现了。这说明了酒店服务的什么属性:
参考答案:
C
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【判断题】
HOTEL一词最早源于法语。
参考答案:
B
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【单选题】
特里蒙特饭店是那一时期的代表?
参考答案:
C
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【单选题】
关于酒店业市场壁垒的说法正确的是:
参考答案:
D
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