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S服务顾问题库
题数
782
考试分类
服务顾问考试>S服务顾问
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章节目录
简介
服务顾问考试-S服务顾问
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题目预览
【单选题】
[1/782]EGR（废气再循环）的作用是抑制（）的产生。
A.
HC
B.
CO
C.
NOx
D.
有害气体
参考答案：
C
参考解析：
无
【多选题】
[2/782]可以选择在车内播报的股票内容项目有（）。
A.
最高价
B.
最低价
C.
证券代码
D.
今开盘价格
E.
成交数量
F.
换手率
参考答案：
A B C D E F
参考解析：
无
【多选题】
[3/782]爱唯欧排气系统配备了一个紧密耦合催化转换器有以下功能（）。
A.
改善整车静音工程（NVH）性能
B.
使发动机声音更悦耳
C.
改善冷启动时的排放
D.
更环保
参考答案：
A B C D
参考解析：
无
【多选题】
[4/782]在做六方位绕车介绍时，在介绍车后方时，要介绍哪些要点（）。
A.
行李厢
B.
备胎及工具
C.
尾部安全性
D.
悬挂系统
E.
动力性能
F.
尾部设计
参考答案：
A B C F
参考解析：
无
【单选题】
[5/782]仪态包括（）
A.
站、坐、行
B.
站、坐、仪表
C.
坐、行、仪表
D.
站、行、仪表
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[6/782]以下哪一个是防抱死制动系统（ABS）的部件（）
A.
轮缸
B.
变距器
C.
车轮转速传感器
D.
节气门位置传感器
参考答案：
C
参考解析：
无
【单选题】
[7/782]现代汽车结算步骤标准有几部分组成的？（）
A.
3步
B.
2步
C.
7步
D.
6步
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[8/782]下列汽车品牌中，从未入选美国总统御用座驾的为（）。
A.
林肯
B.
凯迪拉克
C.
克莱斯勒
D.
福特
参考答案：
D
参考解析：
无
【单选题】
[9/782]如客户验收车辆没有异议后，要与客户商定解释什么和所需的时间。（）
A.
维修项目
B.
维修费用
C.
维修过程
D.
所用材料
参考答案：
B
参考解析：
无
【多选题】
[10/782]在缺件订购流程中通知客户关系部后（）
A.
如果客户有确定的时间到店，则等候客户进店
B.
如果客户有确定的时间到店，则登记预约
C.
如果客户没有确定到店时间，则需客户关系部定期追踪客户到店
D.
如果客户没有确定到店时间，则需客户关系部给客户发送邮件确认到店时间
参考答案：
B C
参考解析：
无