对于一般的信访调查,信访调查人员不得少于2人。
信访人提出投诉请求的,应当载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。
可能构成信访事项引发责任的事项:(1)超越或滥用职权,侵害信访人合法权益的;(2)行政机关应当作为而不作为,侵害信访人合法权益的;(3)适用法律、法规错误或者违反法定程序,侵害信访人合法权益的;(4)拒不执行有权处理的行政机关作出的支持信访请求意见的。
根据《信访条例》规定,涉及两个或者两个以上行政机关的信访事项,由所涉及的行政机关协商受理;受理有争议的,由其共同的上一级行政机关决定受理机关。
情况复杂的,经本行政机关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长其不得超过30日。