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饭店集团、品牌经营与创新管理题库
饭店集团、品牌经营与创新管理题库 - 刷刷题
题数
32
考试分类
中级旅游经济>饭店集团、品牌经营与创新管理
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章节目录
简介
中级旅游经济-饭店集团、品牌经营与创新管理
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题目预览
【多选题】
[1/32]饭店品牌资产的构成要素包括()。
A.
品牌认知
B.
品牌质量
C.
品牌联想
D.
品牌忠诚
E.
品牌识别
参考答案:
A B C D
参考解析:

品牌资产是品牌所赋予的价值,其构成要素主要包括:①品牌认知,是顾客认出、识别和记忆某饭店品牌是某一饭店产品类别的能力,从而在观念中建立起饭店品牌与饭店产品类别间的联系②品牌质量,是顾客的一种判断,是顾客对于饭店品牌所标示的服务全面质量或优势的感性认识;③品牌联想,是指人们的记忆中与饭店品牌相连的各种事物;④品牌忠诚,是顾客对饭店品牌感情深浅的程度。

【单选题】
[2/32]()是指拥有或经营管理两个以上饭店的经济实体。
A.
饭店规模
B.
饭店集团
C.
饭店联合
D.
饭店连锁
参考答案:
B
参考解析:
【多选题】
[3/32]商标注册是商标保护的一项重要内容,应该坚持的基本原则有()。
A.
垄断注册原则
B.
先期注册原则
C.
宽类别注册原则
D.
防御注册原则
E.
个性化注册原则
参考答案:
B C D E
参考解析:

饭店商标要获得法律的保护,必须进行注册。商标注册是商标保护的一项重要内容,应该坚持的基本原则包括:先期注册原则、宽类别注册原则、防御注册原则和宽地域注册原则。

【单选题】
[4/32]品牌保护实质上就是对品牌所包含的知识产权进行保护,其关键在于()。
A.
注重宣传性
B.
注重商业秘密的保护
C.
及早注册域名
D.
注重商标和专利的保护
参考答案:
C
参考解析:

品牌保护实质上就是对品牌所包含的知识产权进行保护,即对品牌的商标、专利、商业秘密、域名等知识产权进行保护。域名是互联网时代一家饭店与外部社会交流的身份证,它不但是饭店的网上名称、网上商标,也是顾客与饭店双向交流的高速路入口。品牌保护的关键在于及早注册域名。

【多选题】
[5/32]根据特许者对被特许者的控制程度,可将特许经营分为()。
A.
单一特许经营
B.
产品特许经营
C.
商标特许经营
D.
经营模式特许经营
E.
多单位特许经营
参考答案:
B C D
参考解析:

根据特许者对被特许者的控制程度,特许经营分为产品特许经营、商标特许经营和经营模式特许经营根据被特许者扩大其经营的权利,特许经营分为单一特许经营、多单位特许经营与总体特许经营。

【单选题】
[6/32]为研究肺癌的病因,将肺癌病例与非病例对照按年龄、性别、居住地及社会等级配比,然后对两组观察对象情况进行比较,这是下列哪一项研究()
A.
现况研究
B.
定群研究
C.
病例对照研究
D.
临床实验
E.
现场干预试验
参考答案:
C
参考解析:
【单选题】
[7/32]饭店品牌给社会带来的效应包括标志效应、带动效应和()。
A.
利润效应
B.
管理效应
C.
优化效应
D.
溢价效应
参考答案:
C
参考解析:

饭店品牌产品效用体现在:给经营者带来的效应、给消费者带来的效应以及给社会带来的效应。其中,给社会带来的效应包括:标志效应、带动效应和优化效应。

【单选题】
[8/32]根据饭店集团的运作特征,饭店集团的类型不包括()。
A.
以资本输出为主的饭店集团
B.
以专业化管理为主的饭店集团
C.
以资本输出和专业化管理有机结合形成的饭店集团
D.
以品牌输出为主的饭店集团
参考答案:
B
参考解析:

根据饭店集团的运作特征,饭店集团大致可以分为:①以资本输出为主的饭店集团②以资本输出和专业化管理有机结合形成的饭店集团;③以品牌输出为主的饭店集团;④以业务为纽带的饭店集团。

【单选题】
[9/32]()是指饭店集团通过品牌延伸、产品线延伸及多角化经营,来实现范围经济,分散企业风险。
A.
规模经济效应
B.
经验曲线效应
C.
营销优势效应
D.
范围经济效应
参考答案:
D
参考解析:

饭店集团的范围经济效应是指饭店集团通过品牌延伸、产品线延伸及多角化经营,来实现范围经济,分散企业风险。范围经济是指企业进行多角化经营、拥有多个市场或产品时,联合经营要比单独经营获得更多的收益。在集团化进程中,由于企业品牌声誉的扩大,产生了未被充分利用的市场,而现有产品与满足这些需求之间存在关联性,从而有可能顺利实现产品线延伸,进而实现跨市场和产品的多角化经营。

【单选题】
[10/32]关于直营连锁方式的优点,下列说法不正确的是()。
A.
直营连锁作为资本运作,利用连锁组织集中管理的特点,充分发挥了规模效应
B.
有利于规模采购货源,从而降低成本、费用
C.
在人才培养使用、新技术产品开发推广等方面,易于发挥整体优势
D.
成员饭店自主权大
参考答案:
D
参考解析:

D项,直接连锁方式的缺点之一是成员饭店自主权小,可能导致积极性、创作性和主动性受限。