要减少两类错误所造成的损失,根据使两种错误造成的总损失最小的原则来确定UCL与LCL二者之间的最优间隔距离。经验证明休哈特所提出的3σ方式较好,在不少情况下,3σ方式都接近最优间隔距离。
控制图是依据分布的规律对过程实施监控,判断是否存在异常波动,不能直接用于合格判定。过程能力指数反映的是过程质量波动对于技术要求(规格)的影响程度,与合格率有关。因此正确答案是B、C。
将质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略,这是休哈特的贡献。偶然波动与异常波动都是产品质量的波动,异常波动已经消除,只剩下偶然波动,这当然是正常波动。
常规控制图图上有中心线、上控制限和下控制限,并有按时间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列。