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航空票务知识考试题库
题数
16
考试分类
航空职业技能鉴定考试>航空票务知识考试
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章节目录
简介
航空职业技能鉴定考试-航空票务知识考试
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题目预览
【判断题】
[1/16]川航折上折活动A中，机场取票也可以参加。（）
A.
正确
B.
错误
参考答案：
B
参考解析：
不可以参加，只有广州市区出票才可以参加。
【单选题】
[2/16]质控抽听录音时，出现哪类情况，录音成功为“0”分。（）
A.
未核实起飞日期
B.
未提示航站楼
C.
未核实联系电话
D.
未报北京、上海机场
参考答案：
D
参考解析：
无
【单选题】
[3/16]针对在2010年曾拨打12580且预订机票并起飞，预订（）（含）以上的汕头移动客户，凡在2011年4月1日至6月30日期间，拨打12580成功预订一张...
A.
五次
B.
一次
C.
三次
D.
二次
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[4/16]班组管理的内容是加强基础工作和基本训练，改善劳动组织和优化劳动组合，加强（）。
A.
设备管理
B.
财务管理
C.
班组安全建设
D.
新技术应用
参考答案：
C
参考解析：
无
【单选题】
[5/16]以下哪个城市不支持机场打印行程单。（）
A.
北京
B.
广州
C.
上海
D.
无锡
参考答案：
B
参考解析：
无
【单选题】
[6/16]暂缓订单中包含（）时，系统限制订单中至少保留一位成人。如取消儿童可以正常操作。
A.
成人
B.
婴儿
C.
儿童
参考答案：
C
参考解析：
无
【单选题】
[7/16]讯奇票号有限，（）航班公司的票暂时无法分讯奇出票。
A.
吉祥航空公司
B.
南方航空公司
C.
东方航空公司
D.
幸福航空公司
参考答案：
A
参考解析：
无
【判断题】
[8/16]若客人因为信用卡支付失败再次来电，订单为正常--前台预订状态时，预订员也无须再提示客人风险话述。（）
A.
正确
B.
错误
参考答案：
B
参考解析：
必须提示风险话述，舱位票价以信用卡支付成功并出票时为准！
【单选题】
[9/16]暂缓外呼时间：（）。
A.
08：30-20：30
B.
08：00-21：00
C.
08：00-20：00
D.
09：00-21：00
参考答案：
B
参考解析：
无
【判断题】
[10/16]ZH（深航）自3月27日迁入上海浦东机场T1航站楼。（）
A.
正确
B.
错误
参考答案：
B
参考解析：
上海浦东机场T2航站楼