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新导游带团如何快速上手(2020春夏校内)-2020春夏
新导游带团如何快速上手(2020春夏校内)-2020春夏 - 刷刷题
题数
56
考试分类
智慧树
学校
白城师范学院
售价
¥5
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章节目录
第一章测试
第二章测试
第三章测试
第四章测试
第五章测试
第六章测试
第七章测试
第八章测试
新导游带团如何快速上手教程考试
新导入带团如何快速上手补考
简介
如果说旅游是文化的载体,那么文化就是旅游的灵魂。而导游的传播恰恰使得旅游的文化灵魂得以释放。新导游怎样入行?如何入门?入行之后应该怎样去做?跟团学习时应抱有什么样的心态?带团时要做好哪些物质和心理准备?怎样克服困难,迎难而上,热情、细致、周到地为游客服务?需要注意哪些问题?新手导游如何迈开自己的第一步,快速健康成长,在《新导游带团如何快速上手》这门课程中,我们将与您共同探讨和学习,还等什么,赶快加入我们吧!
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题目预览
【单选题】
下列选项中没有体现导游服务客观要求复杂多变特点的是()
A.
游客需求多样
B.
直面“精神污染”
C.
服务对象复杂
D.
社会关系复杂
参考答案:
D
参考解析:
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【判断题】
按照技术等级,可将我国导游员分为初级、中级、高级和特级导游员四种类型。
A.
B.
参考答案:
B
参考解析:
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【判断题】
增进了解,促进经济交流,因势利导,促销商品扩大客源间接创收这些特性都体现了导游服务性质的社会性。
A.
B.
参考答案:
A
参考解析:
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【单选题】
优质导游服务能对旅游目的地的旅游产品和旅行社形象起到()
A.
反馈作用
B.
扩散作用
C.
标志作用
D.
纽带作用
参考答案:
B
参考解析:
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【判断题】
初级中文(普通话)导游员和中级中文(普通话)导游员报考外语导游员的,学历不限。
A.
B.
参考答案:
B
参考解析:
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【单选题】
代表旅行社的利益和维护游客合法权益体现了是导游人员的作用是( )
A.
生活照料
B.
连接内外
C.
沟通上下
D.
协调左右
参考答案:
B
参考解析:
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【单选题】
我国导游服务起步于( )
A.
1927年
B.
18世纪60年代
C.
1923年
D.
1841年
参考答案:
C
参考解析:
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【单选题】
最早的商业旅行社是()英国人托马斯·库克创办的
A.
1841年
B.
1846年
C.
1865年
D.
1845年
参考答案:
D
参考解析:
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【判断题】
“克勤克俭,游客至上”是导游员必须遵守的一项道德规范,也是社会各行各业都必须遵守的基本行为准则。
A.
B.
参考答案:
B
参考解析:
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