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运营部知识考试题库
运营部知识考试题库 - 刷刷题
题数
881
考试分类
移动通信营业员考试>运营部知识考试
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¥25
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章节目录
简介
移动通信营业员考试-运营部知识考试
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题目预览
【多选题】
[1/881]手机地图是指在手机上,以()形式展现给用户友好的图形或文字界面,通过图形或文字界面实现定位自己或他人、搜索城市信息、规划交通路线等功能的位置业务。
A.
客户端子;
B.
WAP;
C.
STK卡菜单;
D.
以上都是。
参考答案:
A B C D
参考解析:
【单选题】
[2/881]短信转发有奖月度现金奖二等奖奖金为多少?()
A.
1000元;
B.
4999元;
C.
4000元;
D.
3000元。
参考答案:
D
参考解析:
【多选题】
[3/881]集团业务人工咨询流程根据客户接入人工服务前的按键选择分()两种情况处理。
A.
选8键集团业务,再按0键呼入人工台;
B.
直接选0键呼入人工台;
C.
选0键呼入人工台,再按8键集团业务;
D.
直接选8键集团业务;
参考答案:
A B
参考解析:
【多选题】
[4/881]手机投注业务开通福彩玩法有()。
A.
双色球;
B.
七乐彩;
C.
22选5;
D.
3D。
参考答案:
A B C D
参考解析:
【单选题】
[5/881]一长沙全球通客户漫游到岳阳,拨打邵阳用户的电话,如何收费?()
A.
0.60元/分钟;
B.
0.40元/分钟;
C.
0.80元/分钟;
D.
1.31元/分钟;
参考答案:
A
参考解析:
【单选题】
[6/881]以下关于亲情通说法错误的是()。
A.
本业务申请人限18岁以上有民事行为能力的人办理。
B.
客户需提供两个移动手机号码作为监护方号码与被监护方号码,两个号码必须为同一个身份证开户。
C.
本业务要求配合省公司入围的亲情通终端使用,方能实现全部业务功能。
D.
亲情通业务资费向监护方号码收取。
参考答案:
D
参考解析:
【多选题】
[7/881]以下哪些是企业邮箱的包含的功能?()
A.
大容量大附件;
B.
反垃圾防病毒;
C.
国际邮件收发畅通无阻;
D.
网络硬盘超大存储。
参考答案:
A B C D
参考解析:
【多选题】
[8/881]E100自助终端现金交费功能提供哪几种面值人民币现金缴费方式?()
A.
10元;
B.
20元;
C.
50元;
D.
100元;
E.
5元。
参考答案:
A B C D
参考解析:
【单选题】
[9/881]双界面SIM卡产品是否支持一卡双号?()
A.
是;
B.
否。
参考答案:
B
参考解析:
【单选题】
[10/881]彩铃可以当作歌曲点送()次。
A.
1元;
B.
2元;
C.
3元;
D.
4元;
参考答案:
A
参考解析: