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网商五级题库
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简介
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【单选题】
[1/522]客户忠诚的前提是( )。
A.
产品低价格
B.
产品高质量
C.
客户满意
D.
产品外观漂亮
参考答案：
C
参考解析：
无
【单选题】
[2/522]产品搜索的方法有许多种其中不包括( )。
A.
核心产品搜索
B.
形式产品搜索
C.
延伸产品搜索
D.
特殊产品搜索
参考答案：
D
参考解析：
无
【单选题】
[3/522]在电子支付流程中，电子交易同时传输两种信息，分别为( )。
A.
支付信息与认证信息
B.
支付信息与交易信息
C.
认证信息与交易信息
D.
交易信息与授权信息
参考答案：
B
参考解析：
无
【单选题】
[4/522]( )是指产品在市场上出现的物质实体外形，包括产品的品质、特征、造型、商标和包装。
A.
核心产品
B.
形式产品
C.
延伸产品
D.
特殊产品
参考答案：
B
参考解析：
无
【单选题】
[5/522]物流系统由物流作业系统和( )组成，它们之间存在层次性的关系。
A.
物流配送系统
B.
物流供应链系统
C.
物流信息系统
D.
物流规划系统
参考答案：
C
参考解析：
无
【单选题】
[6/522]配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是( )紧密结合
A.
商流与物流
B.
商流和资金流
C.
物流与信息流
D.
物流与资金流
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[7/522]在( )中，可新增订单状态，修改订单状态，删除订单状态。
A.
送货方式管理
B.
订单状态管理
C.
订单流程管理
D.
内容管理
参考答案：
B
参考解析：
无
【单选题】
[8/522]开始使用购物车，顾客选中商品后加入购物车进入购物车( )。
A.
第一步
B.
第二步
C.
第三步
D.
第四步
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[9/522]以下是常用的购物流程( )。
A.
1.查找商品>2.放入购物车>3.提交订单>4.查看订单状态>5.收货确认
B.
1.查看订单状态>2.放入购物车>3.提交订单>4.查找商品5.收货确认
C.
1.查找商品>2.提交订单放>3.入购物车>4.收货确认>5.查看订单状态
D.
其他三项都不对
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[10/522]扮演着一个买卖双方签约、履约的监督管理的角色，买卖双方有义务接受( )的监督管理。
A.
ISP
B.
认证中心
C.
ICP
D.
第三方物流
参考答案：
B
参考解析：
无