下载APP
高级电信业务员题库
题数
707
考试分类
电信业务技能考试>高级电信业务员
售价
¥25
收藏
分享
去刷题
章节目录
简介
电信业务技能考试-高级电信业务员
...更多
题目预览
【单选题】
[1/707]翼机通是中国电信面向（）和企事业单位客户提供的融入了移动支付能力的信息化应用综合服务。
A.
学校
B.
政府机关
C.
社会团体
D.
公益机构
参考答案：
A
参考解析：
无
【多选题】
[2/707]客户购买任何商品都需要付出成本，这些成本包含：（）
A.
工作的业绩
B.
问题的解决
C.
日常维护成本
D.
产品质量保障
E.
操作使用难度
参考答案：
C D E
参考解析：
无
【多选题】
[3/707]处理冲突的模式是两维的，包括（）。
A.
武断程度
B.
市场定位
C.
冲突程度
D.
合作程度
参考答案：
C D
参考解析：
无
【判断题】
[4/707]ONU支持网状拓扑。
A.
正确
B.
错误
参考答案：
B
参考解析：
无
【多选题】
[5/707]“三网融合”中的三网指的是（）
A.
电信网
B.
计算机互联网
C.
无线网
D.
光网
E.
有线电视网
参考答案：
A B E
参考解析：
无
【判断题】
[6/707]产品整体概念由3个基本层次组成，即核心产品、形式产品和附加产品。
A.
正确
B.
错误
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[7/707]策划未来的营销方案涉及到两个或两个以上的活动目标称为（）的策划。
A.
单一目标
B.
多目标
C.
复合目标
D.
混合目标
参考答案：
C
参考解析：
无
【多选题】
[8/707]根据光纤（准确地说是光网络单元ONU）离用户终端的远近可将光纤接入分为（）
A.
FTTCab
B.
FTTB
C.
FTTC
D.
FTTH
参考答案：
A B C D
参考解析：
无
【单选题】
[9/707]了解客户的（）是我们编写解决方案的基础，了解的越多，我们的解决方案才越有针对性
A.
名称
B.
现状
C.
发展
D.
过去
参考答案：
B
参考解析：
无
【多选题】
[10/707]市场营销控制的主要类型有（）。
A.
年度计划控制
B.
人力资源控制
C.
盈利能力控制
D.
效率控制
参考答案：
A C D
参考解析：
无