在健康传播中,受者在接触信息时普遍存在着"四求"的心理,包括求真、求新、求短、求近。
医院健康教育的意义包括:①提高患者依从性;②心理治疗;③是一种治疗方法;④密切医患关系;⑤降低医疗成本。患者健康教育分为门诊教育和住院教育。其中门诊教育包括候诊教育、随诊教育、咨询教育和健康教育处方,住院教育包括入院教育、病房教育和出院教育。
肯定性反馈是对对方的正确言行表示赞同和支持,在交谈中,表现为适时插入了一些"是的"、"很好"等语言或者点头、微笑等非语言形式给予肯定,以鼓励对方。第1小题选A。否定性反馈是当发现对方不正确的言行或存在的问题时,应先肯定对方值得肯定的一面,然后以建议的方式指出问题的所在,使对方保持心理上的平衡,易于接受批评和建议。第2小题选B。动态体语是通过无言的动作传情达意。如目光凝视、表情、手势等,小王的行为即属于此。第3小题选D。
过程评价的内容包括:①针对个体的评价内容;②针对组织的评价内容;③针对政策和环境的评价内容。A,B,C,D均属于形成评价的内容。