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福建省农村信用社客户经理考试题库
题数
559
考试分类
福建省农村信用社客户经理考试
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¥20
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章节目录
简介
福建省农村信用社客户经理考试
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题目预览
【多选题】
[1/559]以下哪些属于影响个人客户购买行为的外部因素（）。
A.
产品特征
B.
销售者特征
C.
情景特征
D.
文化因素
E.
社会因素
参考答案：
A B C
参考解析：
无
【单选题】
[2/559]核心产品是指银行产品提供给客户的（）利益或效用。
A.
主要
B.
基本
C.
特定
D.
全部
参考答案：
B
参考解析：
无
【单选题】
[3/559]固定资产投资项目中铁路、公路、城市轨道交通、化肥（钾肥除外）项目最低资本金比例（）。
A.
25%
B.
35%
C.
45%
D.
55%
参考答案：
A
参考解析：
无
【多选题】
[4/559]福建省生源地信用助学贷款主要用于解决高校家庭经济困难学生在校期间（）问题。
A.
学费
B.
住宿费
C.
生活费
D.
差旅费
参考答案：
A B
参考解析：
无
【多选题】
[5/559]客户经理和客户设定商谈目标与底线时要做到（）。
A.
简洁明了，言简意赅
B.
脚踏实地，量力而行
C.
轻重缓急，主次分明
D.
随机应变，灵活更改底线
参考答案：
A B C
参考解析：
无
【多选题】
[6/559]属于银行产品营销程序的有（）。
A.
开发客户市场
B.
制订产品营销计划
C.
产品的销售启动
D.
产品的跟踪服务与售后信息反馈管理
E.
制定产品的推广策略
参考答案：
B C D E
参考解析：
无
【单选题】
[7/559]信用卡透支可按照以下标准结合核心定义进行分类：逾期天数60天以下，分类结果为（）。
A.
正常
B.
关注
C.
次级
D.
可疑
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[8/559]制约银行营销的微观经济因素不包括（）。
A.
客户
B.
技术
C.
竞争对手
D.
银行自身状况
参考答案：
B
参考解析：
无
【多选题】
[9/559]个人客户分类的一般标准包括（）。
A.
人文统计因素
B.
经济与社会因素
C.
地理区域因素
D.
心理动机与行为特征因素
E.
民事主体资格因素
F.
银行经营与管理因素
参考答案：
A B C D E F
参考解析：
无
【判断题】
[10/559]尽职调查过程中，在不告知借款人情况下实地考察并通过多种渠道收集的信息具有较高的可信度。
A.
正确
B.
错误
参考答案：
A
参考解析：
无