第四章绩效管理题库 - 考试题库

【多选题】

[1/289]绩效考评指标体系的设计方法有（）。

A.

要素图示法

B.

问卷调查法

C.

个案研究

D.

面谈法

E.

经验总结法

参考答案：

A B C D E

参考解析：

无

【单选题】

[2/289]360度考评宜采用（）的评价方式。

A.

记名

B.

公开

C.

标杆基准法

D.

关键竞争法

参考答案：

C

参考解析：

无

【多选题】

[3/289]以下关于考评指标标准的计分方法表述正确的有（）

A.

不能间接计分

B.

不能直接计分

C.

可采用函数法

D.

可采用自然数法

E.

可采用常数法

参考答案：

C D E

参考解析：

无

【多选题】

[4/289]考评者培训的时间适合在（）。

A.

管理者刚到任的时候

B.

部门招收新员工时

C.

进行绩效考评之前

D.

修改绩效考评办法之后

E.

在进行日常管理技能培训的同时进行考评者培训

参考答案：

A C D E

参考解析：

考评者培训的时间：1、管理者刚到任的时候；2、进行绩效考评之前；3、修改绩效考评办法之后；4、在进行日常管理技能培训的同时进行考评者培训

【单选题】

[5/289]（）在一次面谈中，采用灵活变通的方式，由一种面谈形式转换过渡另一种面谈形式。

A.

综合式绩效面谈

B.

单向劝导式面谈

C.

双向倾听式面谈

D.

解决问题式面谈

参考答案：

A

参考解析：

无

【单选题】

[6/289]提取关键绩效指标的方法不包括（）。

A.

问卷调查法

B.

目标分解法

C.

关键分析法

D.

标杆基准法

参考答案：

A

参考解析：

提取关键绩效指标的方法：1、目标分解法、2、关键分析法3、标杆基准法

【单选题】

[7/289]你发现某个同事利用工作之便贪图一些小便宜，如偷懒或者把废弃的小物件私自带走。而对这样的情况，你会（）

A.

以匿名信的方式反映给企业高层管理人员

B.

私下里直接告诉给主管，要求他们来处理

C.

私下里劝导这位同事改正

D.

把这事告诉给其他同事

参考答案：

C

参考解析：

无

【多选题】

[8/289]常见绩效考评结果的应用范围主要有（）。

A.

用于招募与甄选

B.

用于人员调配

C.

用于人员培训与开发决策

D.

用于确定员工薪酬

E.

用于调整员工薪酬

参考答案：

C E

参考解析：

无

【多选题】

[9/289]绩效管理评估的指标包括（）。

A.

被评估的人数

B.

信息质量

C.

绩效管理制度满意度

D.

总体成本/收益比

E.

单元层次和组织层次的绩效

参考答案：

A B C D E

参考解析：

绩效管理评估的指标包括：①被评估的人数；②绩效等级的分布；③信息质量：④绩效面谈的质量；⑤绩效管理制度满意度：⑧总体成本收益比；⑦单元层次和组织层次的绩效。

【单选题】

[10/289]关于头脑风暴法的描述，下列选项说法错误的是（）

A.

是最负生命的促进创造力的技法之一

B.

由亚历克斯。奥斯本提出

C.

这种方法的目的是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法

D.

这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体的力量

参考答案：

D

参考解析：

无