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第七章基金销售的规范题库
题数
135
考试分类
基金销售从业资格考试>第七章基金销售的规范
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章节目录
简介
基金销售从业资格考试-第七章基金销售的规范
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题目预览
【单选题】
[1/135]下列描述哪一项不是证券市场监管的意义（）
A.
切实保障证券公司利益的需要
B.
是维护市场良好秩序的需要
C.
是发展和完善证券市场体系的需要
D.
准确和全面的信息是证券市场参与者进行发行和交易决策的重要依据，是提高证券市场效率的需要
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[2/135]在电话营销过程中，当电话需要转接时，应如何处理（）
A.
礼貌请求转接（运用转接技巧）
B.
了解客户返回时间或请求回叫
C.
约定再次电话访问时间
D.
按照预先准备步骤与客户沟通
参考答案：
B
参考解析：
无
【单选题】
[3/135]第一次拜访客户时和客户交谈的时间应控制在（）分钟？
A.
3—5分钟
B.
30分钟
C.
1个小时
D.
10分钟
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[4/135]产品超市基金菜单中的正常申请交易明细查询中不包括（）。
A.
交易明细
B.
申请日期
C.
基金分红查询
参考答案：
C
参考解析：
无
【单选题】
[5/135]在平台上进行个人网银的证书用户证书注销操作后（）。
A.
将影响用户状态，
B.
将会无法登录网银，
C.
会影响用户状态且无法登录网银
参考答案：
B
参考解析：
无
【单选题】
[6/135]当客户对投资是否要长期持有，拿不定主意时，最有效的促成方式是（）
A.
二选一法
B.
退让成交法
C.
试水成交法
D.
自行车成交法
参考答案：
D
参考解析：
无
【多选题】
[7/135]通过特定客户群的定向营销可以办理交银理财卡的客户有（）
A.
起点金额较高的代发工资客户
B.
部分三方存管客户
C.
厅堂营销客户
D.
转介绍客户
参考答案：
A B
参考解析：
无
【单选题】
[8/135]以下哪种客户有难以达成销售（）
A.
见什么都说好的客户
B.
表示拒绝的客户
C.
挑剔的客户
D.
出现顾虑和疑问的客户
参考答案：
A
参考解析：
无
【多选题】
[9/135]成功销售的关键是（）
A.
以客户为中心
B.
在诚信合规的框架下销售
C.
保持积极的销售心态
D.
充满激情地销售
参考答案：
A B C D
参考解析：
无
【单选题】
[10/135]以下哪种（）卡的开卡可预选卡号。
A.
交银
B.
沃德
C.
普通
参考答案：
B
参考解析：
无