斯彭斯提出的成就特征的胜任特征包括成就欲、主动性、关注秩序和质量。参见教材P81
选项AE是论文形式的笔试的优点。参见教材P86
笔试法的主要缺点是它不能全面地考查应试者的工作态度、品德修养以及组织管理能力、口头表达能力和操作技能。本题正确答案为ABCD选项。
研究发现胜任特征主要包括以下几方面内容:知识,指对某一职业领域有用信息的组织和利用;技能,指将事情做好的能力;社会角色,指一个人在他人面前想展现的形象;自我概念;指对自己身份的认识或知觉;人格特质,指一个人的身体特征及典型的行为方式。
研究发现胜任特征的冰山结构内容由高到低依次是知识、技能、社会角色、自我概念、人格特质和动机/需要。
研究发现胜任特征主要包括的内容有知识、技能、社会角色、自我概念、人格特质、动机/需要。参见教材P80