三知六会单选题测试 - 考试题库

【单选题】

[1/281]“同理回复”可采用以下哪句万能句式

A.

您别急，您的心情我非常理解

B.

您看您想怎么解决

C.

您到底需要什么帮助

D.

您觉得怎么处理您才能接受

参考答案：

A

参考解析：

无

【单选题】

[2/281]要成为沟通高手的话，要“三个角色于一身”：既要做好身临其境的编剧，还要做好纵观全局的导演，更要做好

A.

具有敏锐和斗志的销售人员

B.

维护公司利益的谈判者

C.

推销产品和服务的销售人员

D.

解决产品和服务问题的维修者

参考答案：

A

参考解析：

无

【单选题】

[3/281]面对客户高层进行深度沟通时，要注意

A.

提纲挈领牵住主线

B.

解决产品服务问题

C.

场景拉到实际应用

D.

畅谈企业文化理想

参考答案：

A

参考解析：

无

【单选题】

[4/281]《中华人民共和国反垄断法》颁布时间为

A.

2007年8月30日

B.

2008年8月1日

C.

2007年8月1日

D.

200８年8月30日

参考答案：

A

参考解析：

无

【单选题】

[5/281]《中华人民共和国烟草专卖法》是调整（）的特别规定

A.

烟草市场

B.

经济市场

C.

反垄断市场

D.

市场经济

参考答案：

A

参考解析：

无

【单选题】

[6/281]需求预测的预测主体是（）

A.

地市级公司

B.

县级分公司

C.

各营销部

D.

省公司

参考答案：

A

参考解析：

无

【单选题】

[7/281]如果5月份销售额为80500元，占前六个月销售总额的20%，那么前六个月的销售总额是多少？

A.

402500

B.

410000

C.

1025000

D.

不能确定

参考答案：

A

参考解析：

无

【单选题】

[8/281]某店铺三八妇女节销售折扣为0.88折，进货折扣0.5折。求当日毛利率？

A.

43.2%

B.

33.5%

C.

56.8%

D.

67.1%

参考答案：

A

参考解析：

无

【单选题】

[9/281]“标准化管理”是指？

A.

以更加简单的程序来完成复杂的问题

B.

不注重制度建设，有较强的随意性

C.

按以往经验办事

D.

拍胸脯保证

参考答案：

A

参考解析：

无

【单选题】

[10/281]卷烟零售客户信用体系建设步骤主要分为：前期准备阶段、组织实施阶段和_________阶段。

A.

持续改进

B.

体系测试

C.

全面推广

D.

快捷投诉

参考答案：

A

参考解析：

无