控制图又称管理图，是画有控制界限的目表，用来检查质量波动是否处于控制状态的一种工具，贯穿于护理工作的全过程，能及时发现异常现象，对于检查护理工作质量是否稳定有重要作用。

口罩的使用为防止血液、体液和飞溅物的传播，医护人员在有创操作中或近距离接触病人时需戴外科口罩。医护人员接触通过空气传播的呼吸道传染病时应戴医用防护口罩。手套的使用当可能接触病人血液、体液、分泌物、排泄物、污染的敷料、引流物时应戴手套。手套使用为一次性，不可重复使用；出现破损时应立即更换。隔离衣的使用衣服有可能被分泌物、渗出物污染时接触经接触传播的感染性疾病病人时，对病人施行保护性隔离时使用隔离衣。

管理的二重性。管理具有普遍性和共性，即自然属性；管理具有其特殊性和个性，这就是管理的社会属性。

流行病学诊断回答的问题除了选项A、B、C和E外，还包括"这些疾病或健康问题在地区、季节、持续时间上有何规律？"。选项D是行为诊断的主要目的。

计划的第一步即评估形势。将系统看作是一个整体，通过适当的社会调查，获取相关信息资料，进行评估分析。评估市场、社会竞争、服务对象的需求、组织资源等。

结局评价是着眼于健康教育项目实施后所导致目标人群健康状况及生活质量的变化，故第1题选D。效应评价是对目标人群因健康教育项目所导致的相关行为及其影响因素的变化进行评价，评价内容包括倾向因素、促成因素、强化因素和健康相关行为，其中健康相关行为的评价内容包括项目实施前后目标人群健康相关行为发生了什么样的改变，各种变化在人群中的分布如何，如烟草使用、食物选择、运动锻炼等。参加体育锻炼的人数变化属于健康相关行为的评价内容，故第2题选C。

常见的护理缺陷有违反护理规范、常规，执行医嘱不当，工作不认真、缺乏责任感，护理管理不善造成的缺陷。病人姓名、床号查对失误属于违反护理规范、常规。容易混淆的答案是工作不认真、缺乏责任感，这类护理缺陷的表现为不按时巡视病房，在病人及家属面前说话不注意语气与形象，护理记录不完整、不规范等。

权力性影响力是组织正式授予而获得、通过职权体现的。领导者权利性影响力的构成因素包括：传统因素、职位因素、资历因素。