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殡仪服务员(五级)题库
殡仪服务员(五级)题库 - 刷刷题
题数
63
考试分类
殡仪服务员(五级)
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章节目录
简介
殡仪服务员(五级)
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题目预览
【单选题】
[1/63]社会主义职业道德是指社会主义社会各行各业的劳动者在()中必须共同遵守的基本的行为准则。
A.
职业活动
B.
日常生活
C.
人际交往
D.
社会交往
参考答案:
A
参考解析:
【判断题】
[2/63]骨灰寄存处由于受不可抗拒因素导致骨灰丢失与损坏,骨灰寄存处不负责任。
A.
正确
B.
错误
参考答案:
A
参考解析:
【判断题】
[3/63]殡仪服务员结束治谈前,对相关记录内容应认真核实并请客户签字确认。
A.
正确
B.
错误
参考答案:
A
参考解析:
【判断题】
[4/63]亲情服务不是一句简单的口号,而是春风化雨、润物无声的周到服务。
A.
正确
B.
错误
参考答案:
A
参考解析:
【判断题】
[5/63]殡仪服务员在管理票据时,要做到要素齐全,内容真实,数字正确,字迹清楚。
A.
正确
B.
错误
参考答案:
B
参考解析:
【单选题】
[6/63]社会主义职业道德原则的主要内容除了以()为核心外,还包括坚持集体主义等等内容。
A.
为农民服务
B.
为多数人
C.
为从业人员
D.
为人民服务
参考答案:
D
参考解析:
【单选题】
[7/63]消费者与经营者采取()的形式,是解决消费纠纷的首选方法。
A.
行政复议
B.
行政诉讼
C.
司法调解
D.
协商和解
参考答案:
D
参考解析:
【判断题】
[8/63]殡仪服务员要加强自身的道德修养,以优良的个人品德赢得客户的尊重和承认。
A.
正确
B.
错误
参考答案:
B
参考解析:
【判断题】
[9/63]常用殡葬用品是指对在自然状况下死亡的遗体进行处理时经常使用的用品。
A.
正确
B.
错误
参考答案:
A
参考解析:
【单选题】
[10/63]殡仪服务员每日要对悼念及业务场所等的()进行湿式卫生清扫、清洁和消毒。
A.
环境和设施
B.
设施和家具
C.
桌子和寿衣
D.
花圈和遗体
参考答案:
A
参考解析: