物业管理师（三级）理论复习题10.26 - 考试题库

【单选题】

[1/150]由于物业服务企业在经营过程中，因法律法规把握不到位、主观判断失误或工作疏忽等造成的风险属于（）。

A.

项目客观风险

B.

经营管理风险

C.

人为责任风险

D.

法律责任风险

参考答案：

B

参考解析：

欢迎编辑补充或参与题目讨论

【单选题】

[2/150]业主在收楼前需交的费用有: 物业专项维修资金、()。

A.

税费

B.

交易税

C.

测量费

D.

契税

参考答案：

D

参考解析：

欢迎编辑补充或参与题目讨论

【单选题】

[3/150]关于物业管理主管部门与物业服务企业的关系，错误的是()。

A.

监督与被监督的关系

B.

上下级关系

C.

服务与被服务的关系

D.

管理与被管理关系

参考答案：

B

参考解析：

欢迎编辑补充或参与题目讨论

【单选题】

[4/150]在绿化系统中,()范围最广,面积最大,是城市绿化中最重要的部分，基本上属于房管部门或物业管理公司管辖。

A.

公共绿地

B.

街头道路绿地

C.

居住区绿地

D.

绿化环带

参考答案：

C

参考解析：

欢迎编辑补充或参与题目讨论

【单选题】

[5/150]下列消灭白蚁的方法中属于药杀法的是()。

A.

根据蚁路空气孔、分飞孔及兵蚁、工蚁的分布等判断并找出蚁巢后将其挖除的办法

B.

通过药物和灯光两种方法诱杀

C.

通过在白蚁蛀食的食物中或在白蚁主要出入的蚁路中喷入白蚁药物,使出入的白蚁身体粘上白蚁药粉,药粉通过相互传染传递给其他白蚁，导致整巢白蚁中毒死亡

D.

利用白蚁的天敌或病菌对白蚁进行生物灭杀

参考答案：

C

参考解析：

欢迎编辑补充或参与题目讨论

【单选题】

[6/150]业主委员会会议应当有过()组成人员出席,做出的决定必须经过全体组成人员过半以上同意。

A.

1/3

B.

2/3

C.

1/2

D.

3/4

参考答案：

C

参考解析：

欢迎编辑补充或参与题目讨论

【单选题】

[7/150]()是指县级以上地方人民政府根据需要,在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记。

A.

总登记

B.

初始登记

C.

变更登记

D.

转移登记

参考答案：

A

参考解析：

欢迎编辑补充或参与题目讨论

【单选题】

[8/150]沟通是意义的传递于理解，客户关系管理中有效沟沟通技巧不包含哪项内容（）。

A.

耐心倾听

B.

语言表达

C.

反馈信息

D.

解决疑难

参考答案：

B

参考解析：

欢迎编辑补充或参与题目讨论

【单选题】

[9/150]《物业管理条例》中对物业管理的定义（）。

A.

指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

B.

各方面更多关注的是业主满意度，这也直接关系到物业服务企业的生存与发展。

C.

服务管理的核心是提高服务质量，提高对重视物业服务质量的认识。

D.

服务管理的内涵，服务过程，服务产品特征。

参考答案：

A

参考解析：

欢迎编辑补充或参与题目讨论

【单选题】

[10/150]大修，指在中修后继续运行（）年时间，因设备磨损严重需要换主机和较多的机电配套件以恢复设备原来性能而进行的全面彻底的维修。

A.

2

B.

3

C.

4

D.

5

参考答案：

B

参考解析：

欢迎编辑补充或参与题目讨论